Наши читатели часто жалуются, что опыт работы и знания не имеют значения, а все решают связи, знакомства и сплошное кумовство. Потому в этой статье мы попробуем разобраться, как победить кумовство и своей мечты.
Есть два вида компаний с точки зрения кумовства: владельцы одних заботятся о прибыли и высоких показателях эффективности, а владельцы других могут себе позволить не думать о том, чтобы управленческий учет в конце года сошелся в +.
С первыми компаниями все и так понятно. Там есть много своих нюансов, но строить там карьеру относительно просто, потому что понимает язык выгод. И если то, что вы делаете или предлагаете сделать - выгодно, вероятнее всего вас услышат.
В каких компаниях процветает кумовство?
Теперь поговорим о втором типе компаний, у которых по каким-то, иногда внешним причинам, нет цели зарабатывать и быть эффективными. Их объединяет несколько черт: патриархальный строй и субординация, направленность на процесс, а не результат, 80% деятельности - низкоквалифицированный труд, который можно доверить кому угодну в редких случаях - экзотическая специализация, из-за которой у не так много мест, куда можно пойти работать, и появляется повод для тирании руководства
Кумовские компании - это такие компании, где распределение благ и факта найма на работу зависит не от результатов труда, а от личного отношения к сотрудникам, которые родственники или друзья руководства.
Каким компаниям не грозит кумовство?
Огромные компании типа сетей супермаркетов и огромных заводов. Слишком большая потребность в сотрудниках, места хватит всем. Но в рамках отдела могут быть те еще любимчики.
Специализированные компании до 10 сотрудников. Здесь отбор идет очень индивидуально, и смотрять в первую очередь на профессионализм. Но большую карьеру не сделаешь.
Требования к технологиям и относительная инфантильность разработчиков сводят кумовство на нет.
Рациональное обоснование кумовства: ну почему?
Кумовство - это не стихийное бедствие, а рациональное явление, которое происходит потому, что так выгодно собственникам бизнеса. Разобравшись, какую функцию несет на себе обилие родственников и знакомых в бизнесе вы сможете использовать это свойство компании в своих интересах.
Первое и самое главное, почему тащат родственников в бизнес - не доверяют никому, кроме своих. Сейчас, когда брат брата за копейку удавит, этот подход потихоньку теряет актуальность, но раньше среди всех в небольшом городе гораздо более выгодно было нанять свою тетку или тещу, потому что она не будет воровать в тайне от руководителя или , так как ворует по сути из кармана своей семьи.
Вторая причина - забота о родственниках, которые не очень квалифицированы делать свою работу. В этом случае размер зп и требования к качеству работы не связаны, а зарплата будет размером с балласт ненужных расходов, которое предприятие сможет потянуть.
Третья причина - на работу, не требующую высокой квалификации, все равно кого брать. Так почему же не взять своего?
Четвертая причина - родственники часто занимаются смежными вещами. Два брата-физика могут открыть какой-нибудь инженерный бизнес вместе, и взять своих детей работать к себе.
Пятая причина - в компаниях с длинной вертикалью власти и отсутствием независимой оценки (университет, к примеру) кумовство некак и некому контролировать.
Когда много власти сосредоточено в руках одного человека, а объективные показатели успешности сложно определить, распределение благ меняется в пользу любимчиков. Если между вами и руководством высшего звена много уровней, а руководство это назначается государственными органами - потенциал для кумовства огромный.
Как бороться с кумовством и нужно ли?
В случае, если у вас слишком популярная или низкоквалифицированная специальность - у вас большие риски. Потому специализируйтесь, чтобы самая кумовская контора не могла устоять перед вашими знаниями и навыками. Конторы, которые выбирают кумовство - они выбирают своих только при прочих равных. Очевидная выгода на них действует.
Не злоупотребляйте суперспециализацией. Если вы водолаз, и всего 30 компаний в РФ могут вас нанять, руководство будет знать, что вам некуда идти, и будет выкручивать вам руки.
Если вы живете в небольшом городе с широкой кумовской сетью - дружите со всеми, не вступайте в конфронтацию. В выборе между “быть правым” и “быть успешным” - выбирайте успешность, а не правоту в какой-то одной ситуации. Если общение с определенными, пусть и не самыми приятными для вас людьми, не противоречит вашим жизненным принципам - инвестируйте в хорошие отношения с другими. Рано или поздно вы сами станете чьим-то кумом.
Переоценка кумовства: еще одно самооправдание
Кумовство - это проблема, но нередко она преувеличена. Если вы не берете на себя отвественность за все, что происходит с вами - кумовство может стать одним из оправданий для собственных неуспехов. На дворе кризис, и нанимать низкоквалифицированного родственника или знакомого вместо профессионала (тем самым еще и повышая свои экономические риски) никто не будет. Если вы профессионал и приятный человек - ваши шансы на работу растут. А если вы очередной “менеджер по клинингу” или на всех рабочих местах начальники и коллеги козлы, - может, вам стоит переквалифицироваться или пересмотреть отношение к жизни?
Скорее всего компания, в которой нужно нравится не клиентам, а начальнику, и приносить не деньги, а хорошие отношения со всеми, не выживет в кризис. Помните об этом и не отчаивайтесь, если вам мешает кумовство.
Кумовство и нетворкинг
Жалуясь на кумовство, начните с себя. Насколько часто по просьбе знакомых вы нарушаете должностные обязанности? Бывает ли такое, что вы несправедливы в распределении благ, если вам это доступно? В вопросах кумовства, это как при переходе дороги - водители считают, что пешеходы слишком часто ходят, а пешеходы - что водители слишком быстро ездят.
Не получается ли так, что когда вы решаете вопрос быстрее других - это ваши связи, а когда кто-то решает вопросы тем же способом у вас под носом - это кумовство. Стройте свою собственную сеть знакомств, и добивайтесь своего любой ценой!
Кумовство - предпочтение, отдаваемое родственникам и друзьям перед всеми остальными при приеме на работу и продвижении по службе - является гласной или негласной реалией деловой культуры во многих странах мира. Корреспондент BBC Capital пытается разобраться, плохо это или хорошо.
Взять хотя бы Ану Патриcию Ботин, унаследовавшую от отца должность главы испанской банковской группы Santander. Или магната Руперта Мердока, назначившего своих сыновей исполнительными директорами медийных компаний News Corp и 21st Century Fox. Или же каждого пятого члена британского парламента, который платит родственнику за выполнение обязанностей личного секретаря.
Хотя кумовство в той или иной степени можно встретить везде, в разных странах отношение к этому явлению разное.
Так, законодательство США запрещает государственным служащим нанимать на работу родственников.
На частный сектор прямой запрет не распространяется, но американские работодатели - так же, как и британские - рискуют столкнуться с дорогостоящими судебными тяжбами, если будут брать на работу преимущественно родню и друзей.
Китайское государственное агентство по противодействию коррупции проводит жесткую политику в отношении кумовства, борясь, по его собственным словам, с влиятельными «семьями», которые контролируют ключевые секторы промышленности страны.
А вот в Италии или Испании продвижение по службе благодаря личным связям, а не карьерным успехам - обычное дело. В этих странах такая практика по большей части считается приемлемой.
Валери Берсе-Прайс, урожденная швейцарка, основала консалтинговую фирму Professional Passport, помогающую компаниям преодолевать проблемы межкультурной коммуникации в коллективе.
Когда Валери отправилась в США получать бизнес-образование, она с удивлением услышала от тамошних преподавателей, что кумовство - это, несомненно, порочная практика, а в некоторых случаях и уголовно наказуемая.
«Пока я не приехала в Америку, я даже слова такого не знала - кумовство», - говорит она.
Когда Валери только начинала создавать свою фирму, то обнаружила, что ее американские друзья, занимающие высокие должности в ведущих компаниях, не горят желанием рекомендовать ее услуги своим деловым партнерам.
«Дело было не в том, что они не желали мне успеха, не испытывали ко мне симпатии или не верили в перспективы моего дела, - говорит Берсе-Прайс. - Просто, в соответствии с политикой их компаний, я моментально потеряла бы любые шансы на привлечение клиентов, поскольку мы с ними были на дружеской ноге».
Различия в отношении к кумовству предопределены культурными различиями. Жители стран, в которых поддержание тесных связей с родней является неотъемлемой частью национальной культуры (нередко поощряемой церковью), склонны рассматривать протекцию, оказываемую родственникам, как естественный и одобряемый обществом способ заботы о благополучии семьи.
«В Испании открытой конкуренции за рабочие вакансии практически не существует», - говорит Джо Хаслам, предприниматель и ведущий сотрудник бизнес-школы в Мадриде. Хаслам при этом живет и работает в итальянском Милане.
Он продолжает: «Помимо всего прочего, никто [в Испании и Италии] не может считать занимаемое им место на 100% принадлежащим ему - получается, что ты греешь стул для родственника, который получит эту должность после тебя. Если у кого-нибудь из членов семьи нет работы, это считается общей проблемой всей семьи. Несомненно, при таком подходе должности нередко отдаются не самым лучшим кандидатам - просто потому, что они прямо или косвенно связаны отношениями с кем-то из руководства».
У этой практики, несомненно, есть свои плюсы. Как объясняет Хаслам, семейные связи способствуют лояльности работников, так что работодателю не приходится беспокоиться о том, что талантливого сотрудника переманит конкурент.
Кроме того, нанимать персонал на основе частных рекомендаций проще и дешевле, нежели в случае открытых объявлений о приеме.
И все же повседневные проявления кумовства могут вредить экономике в целом.
Начать с того, что они отпугивают иностранных инвесторов: согласно антикоррупционному отчету ЕС за 2014 г., 67% инвесторов, работающих с греческими компаниями, видят в кумовстве «очень серьезную или довольно серьезную проблему».
Более того, согласно одному исследованию, коррупция в спайке с кумовством может стоить человеческих жизней.
Смертность детей в странах с высоким уровнем коррупции примерно на треть выше, чем там, где показатели коррупции минимальны.
(выделено нами, сайт)
На персональном же уровне проблемы возникают, когда человек пытается найти работу в одиночку, без знакомств и поддержки.
«Чтобы найти работу в Италии, необходимы связи, - говорит уроженец страны Габриэль Фабрицио Збалби, владелец фирмы недвижимости. - Особенно это касается выпускников учебных заведений, у которых пока нет деловых контактов. Поэтому молодые, образованные люди (около 60 тысяч в год, или семь из десяти выпускников), отчаявшись найти работу в Италии, покидают страну, чтобы работать за рубежом».
Збалби уверен, что высокий уровень безработицы в Италии является одной из основных причин отъезда выпускников - среди молодежи показатель незанятости в июне 2015 г. достиг рекордного уровня в 44,2%.
Однако играет свою роль и система повсеместного кумовства.
Опрос, проведенный в 2013 г. итальянским министерством труда, показал, что 61% компаний при найме новых сотрудников руководствуется личными рекомендациями - по словам Збалби, в бюджетном секторе некоторые должности фактически являются наследственными.
Взять хотя бы недавний скандал, когда выяснилось, что более половины преподавательского состава Университета Палермо связаны родственными отношениями хотя бы с одним из работников этого вуза.
Нанимать друзей и родственников, обладающих необходимыми для работы знаниями и умениями, - это одно. Но если их основное преимущество - родственные связи, такая практика просто не дает более квалифицированным кандидатам шанса проникнуть на рынок занятости, говорит Джейн Санли, основательница лондонской компании по найму персонала Purple Cubed.
«Такой подход может быть разрушительным для корпоративной культуры, поскольку компании не набирают людей, способных принести с собой новые идеи и технические знания, - говорит она. - Кроме того, в эпоху глобализации бизнесу приходится работать с представителями самых разных культур, что не так-то просто, если у всего персонала компании сходный жизненный и культурный опыт».
Если вас не устраивает практика кумовства на родине, можно попробовать найти работу в стране, где личные связи не имеют такого большого значения.
Именно так поступил Збалби во время рецессии 2008 г. - он уехал из Италии и создал новую компанию по торговле недвижимостью в Мексике.
«На новом месте никто не знал ни меня, ни мою компанию; тем не менее, клиенты все равно приходили к нам, убедившись в качестве нашей работы, - вспоминает он. - Чтобы такое же произошло в Италии, пришлось бы сперва поменять всю корпоративную культуру страны».
Метод синектики – использование аналогий для принятия решений
Метод синектики и в чем его суть
Метод синектики...
Сегодня я хочу рассмотреть такой распространенный ныне вид трудоустройства как работа по знакомству или кумовство . Многие пишут мне в комментариях, что сейчас нельзя устроиться на работу, не имея хороших знакомств. Так ли это на самом деле, в каких случаях возможен такой вариант, какие риски, плюсы и минусы несет в себе работа по знакомству – обо всем этом поразмышляем в сегодняшней статье.
Почему процветает кумовство?
Итак, работа по знакомству или т.н. кумовство на территории многих стран постсоветского пространства сегодня стало довольно распространенным явлением. За многими организациями замечено, что они берут на работу преимущественно только “своих”. Рассмотрим, почему так происходит.
Прежде всего, это связано с дефицитом рабочих мест. Желающих , которые мы сейчас переживаем, всегда в разы больше, чем работодателей, готовых ее предоставить. Соответственно, у каждого крупного или мелкого начальника есть родственники, друзья или друзья друзей, которые находятся , и которым “надо помочь”. Это и является главной причиной популярности работы по знакомству. Почему еще процветает кумовство? Вот несколько причин:
- Работа по знакомству популярна, прежде всего, в тех организациях, где важен не результат труда, а процесс. Например, в бюджетных и государственных структурах, которые не заботятся о своей прибыльности, а “проедают” финансирование;
- Именно на таких предприятиях есть возможность платить заработную плату ненужному или неэффективному сотруднику, ведь она оплачивается не из кармана руководителя;
- На одно место всегда претендуют несколько кандидатов, поэтому при равном их уровне предпочтение отдается “своему”;
- Руководителю нужен “свой” человек на определенной должности, которому он может полностью доверять, особенно, если речь идет о каких-то серых схемах в работе, что сейчас не редкость;
- Директива сверху: руководителю просто звонит вышестоящий начальник и говорит, что надо бы взять на работу такого-то человека;
- Руководитель всей компании просто не знает, что на более низких уровнях процветает кумовство, так как не общается лично с кандидатами на трудоустройство.
Стоит ли бороться с кумовством? В большинстве случаев это будет абсолютно бессмысленная трата времени и нервов. Если руководитель принял решение брать на работу по знакомству – вы уже вряд ли сможете его в этом переубедить.
Если вы против кумовства – ищите организации, для руководителей которых на первом месте стоит эффективность работника. Это те компании, в которых руководитель лично заинтересован в прибыльности работы предприятия, в идеале он должен являться и его владельцем (одним из собственников).
А теперь рассмотрим такую ситуацию: у вас есть возможность устроиться на работу по знакомству. Стоит ли воспользоваться такой возможностью? В таком варианте трудоустройства можно найти свои преимущества и недостатки, выделим их отдельно.
Работа по знакомству: плюсы.
- Вы трудоустроены. В то время, как другие бесконечно ищут работу, у вас она уже есть. Если именно к такой работе вы стремились – плюсы налицо.
- Лояльное отношение руководителя. Если руководитель взял вас на работу по знакомству, по рекомендации от влиятельного человека, он психологически будет чувствовать ответственность перед ним, и не сильно “грузить” вас работой.
- Хорошая оплата труда. “Своим” сотрудникам руководители чаще всего дают лучшие оклады и всевозможные надбавки к зарплате.
- Протекция руководителя. Кумовство предполагает и некую поддержку, защиту со стороны руководителя, которая может понадобиться в определенных ситуациях, например, при конфликтах с коллегами. Конечно, в том случае, если вторая сторона конфликта не была устроена на работу более влиятельным знакомым.
- Карьерный рост. При работе по знакомству наиболее вероятен карьерный рост: “свой” сотрудник будет иметь преимущество перед другими, если появится более высокая вакансия. Опять же, если на нее так же не возьмут другого кандидата по знакомству.
Работа по знакомству: минусы.
- “Покровителя” могут уволить. Часто руководители не вечны. И в этом случае, вас либо уволят вслед за ним, либо условия вашего труда в корне поменяются, не в лучшую для вас сторону.
- Зависть и “козни” в коллективе. Кумовство часто вызывает неодобрительное, мягко говоря, отношение коллег. А люди бывают разные, очень часто тем, кого не любят, постоянно “ставят палки в колеса”, могут даже подставить по-крупному.
- Обязательства перед рекомендателем. Если вас устроили на работу по знакомству, вы психологически будете чувствовать обязательства перед тем, кто вам помог. В дальнейшем он может тоже попросить вас о какой-то услуге, которая может оказаться вам не по душе.
- Проверки свыше. Если вы работаете расслабленно (а при кумовстве так оно, как правило, и происходит), то при проверках более высокого руководства можете быть уволены за низкое качество работы. И в этом случае даже ваш “покровитель” не сможет помочь, так как перед высшим руководством он бессилен и будет думать, в первую очередь, о собственном месте.
- Отсутствие профессионального роста. Поскольку при работе по знакомству сотрудник чаще всего работает “вполсилы”, то он не растет профессионально, а может даже и деградировать.
- Негативная репутация. Если вас взяли на работу по знакомству – это может послужить причиной создания негативного , который очень будет мешать вам при дальнейшем трудоустройстве.
Теперь вы сами видите основные плюсы и минусы работы по знакомству, и можете сделать вывод о том, подойдет ли такой вариант конкретно вам.
В целом, на мой взгляд, кумовство – это, конечно же, отрицательное явление. Причем, отрицательное, в первую очередь, с точки зрения бизнеса компаний, принимающих сотрудников таким способом. Но, как говорится, решать все равно им, а соискатели на это вряд ли смогут повлиять. Им остается только выбирать ту компанию, которая их устраивает, или же рассматривать .
На этом все. Присоединяйтесь к числу постоянных читателей и позаботьтесь о своей финансовой грамотности!
Запад есть Запад. Восток есть Восток. И вместе им не сойтись... Важным отличием российской корпоративной культуры от того, что принято в Европе и США, является традиция трудоустройства "своих" людей - родственников и друзей.
Едва ли не каждое переводное руководство для менеджеров гласит: друзей и родственников трудоустраивать в свою компанию нельзя. Однако в реальности их брали на работу, берут и, судя по всему, брать будут. HR-менеджеров (специалистов по работе с персоналом) это, как правило, выводит из себя. "Основной работой служб персонала при подборе кадров является оценка профессиональной компетенции, психологических особенностей и возможности "конструирования" коллектива единомышленников, - говорит Наталья Калинина из компании "Арктел". - Родственников же чаще всего внедряют, не дав возможности кадровым службам оценить их по всем критериям. Отсюда проблемы командообразования".
Действительно, трудоустройство родных и знакомых чревато проблемами в коллективе. Но вместе с тем в реальной жизни случаются и позитивные примеры внедрения "своих" людей на ключевые посты. По словам представителя компании Penny Lane Consulting Владислава Быханова, традиции клановости и семейственности особенно характерны для азиатских и российских компаний. "В западных и прозападных компаниях такие принципы не приветствуются совсем, - подчеркивает специалист Penny Lane Consulting. - Все назначения производятся на конкурсной основе. В некоторых компаниях даже существует неписаное правило: если двое сотрудников вступают в брак, один из них должен непременно покинуть компанию". Вероятно, фокус в том, чтобы избежать возникновения конфликта между проазиатскими традициями российских руководителей и внедряемыми корпоративными ценностями, которые, как правило, оказываются прозападными.
Давая рядовым сотрудникам рекомендации по технике безопасности общения со "своими" людьми, эксперты этот "фокус" учитывают. "Если человек попадает в компанию с устойчивыми родственными связями, то прежде всего ему стоит разобраться в этих связях, чтобы ненароком не поссориться с кем-нибудь из приближенных к руководству", - говорит Владислав Быханов. По его словам, если сотрудник хочет продвинуться в этой компании, ему нужно понять схему взаимодействия, то есть наладить хорошие отношения с тем человеком, который сможет замолвить за него слово перед руководством. Если же такая модель поведения неприемлема для кандидата, то лучше вообще не идти работать в подобную компанию. Поскольку, каким бы хорошим специалистом вы ни были, все равно вы останетесь для руководства "чужим".
Что делать, если в вашу компанию руководитель привел своего родственника? "Следует посмотреть на ситуацию в целом и не принимать решений, не разобравшись, - советует Наталья Калинина. - Может, вам повезло - пришел вполне вменяемый человек. Постарайтесь абстрагироваться от того, чей он родственник. В первую очередь он такой же человек, как и вы".
Не однажды пребывала в ситуации, когда оказывалась «особой, приближенной к государю-императору». То есть либо родственницей, либо хорошей знакомой высокого начальства. Пренеприятное, скажу я вам, ощущение…
С малолетства меня отправляли в пионерский лагерь, директором которого была моя тетка. Сначала, лет в 10, я радовалась: хоть какая-то родственная душа рядом! И подкормит, и поможет, если что. Потом заметила, что на меня косятся…
Чем старше я становилась, тем хуже мне было. Меня опасались все, и пионервожатые, и ровесники. Конечно, не те, с которыми мы сдружились с детства и ездили вместе из года в год, а новички. Помимо моей воли, приходилось тащить ежегодный груз: меня подобострастно выбирали председателем совета дружины. Поспать бы – а мне вставать раньше всех, на планерку в директорском кабинете! Подруги с мальчиками гуляют, а Катя готовит очередной конкурс… Бр-р-р!
Но были и плюсы. Вожатые побаивались, что я настучу тетушке про их ночные похождения, поэтому им приходилось брать меня с собой на шашлыки (в компании был экспедитор, который, естественно, тырил мясо…). Сами водку хлещут, а мне, 15-летней, специально винца слабенького покупали… Чтоб, значит, «повязана» была с ними…
Получив диплом преподавателя русского и литературы, растерялась: во времена оные преподавателям не платили по полгода. Отец быстренько переговорил со своим хорошим другом – начальником женской подростковой колонии, и они меня быстренько меня определили «за забор», в вечернюю школу.
Коллеги-учителя меня просто возненавидели! Во-первых, самой молодой учительнице было 35 лет (мне 22). Во-вторых, платили там вовремя, да и со всяческими надбавками, поэтому каждая мечтала либо пристроить на вакантное место свою подругу (родственницу), либо хапнуть себе вторую ставку. В-третьих, ни разу в истории существования этой школы не преподавала сопля абсолютно без опыта работы. Таким образом, тамошние педагогини в момент вычислили, что я не с неба свалилась, а являюсь протеже кого-то очень высокого. Кого именно – тоже вскоре узнали…
Первое время меня сильно доставали всяческими открытыми уроками, директор и завуч периодически заглядывали среди урока. Когда поняли, что я прекрасно справляюсь и проблем с дамами в бушлатах не имею, примолкли. Но это, казалось, их еще больше злило…
Несколько лет назад заявилась в одну из газет, в которой «редактрил» мой очень хороший знакомый. «А где Колюня-то?» - брякнула, как дура, с порога. Ну я ж не знала, что он мне на постоянной основе работать предложит. И отчества его отродясь не знала.
Так вот, с первого рабочего дня сотрудники вдвое старше меня стали называть вашу покорную слугу исключительно по имени-отчеству… Сто раз просила подвязывать с этим отчеством – ни в какую! Вот что я получила из-за «Колюни». Уже все волосы под мышками готова была вырвать за свой бестолковый язык, а исправить ничего уже было нельзя…
2. Постараться, чтобы на новой работе вообще не узнали о ваших дружеских/родственных отношениях.
3. Если все же узнали, придется не один месяц доказывать, что вы не просто профессионал, а суперпрофи.
4. Ни в коем случае не дать пищу для сплетен типа «они любовники»
5. Быть готовым к тому, что придется выполнять приказы друга/родственника, с которым вы не одну «рюмку чая» выпили.
6. Иметь смелость уйти, если новая работа не понравится.
Ну вот, наверное, и все. Если кому помогут мои советы, буду очень рада!